Cada vez nos escriben más familias que no viven aquí: vienen a una boda, a un congreso en Expo Guadalajara, a conocer Tlaquepaque y Tequila, o a instalarse por trabajo. Y todas llegan con la misma duda razonable: ¿cómo confío en alguien para cuidar a mis hijos en una ciudad que no conozco?
Esta guía es para ustedes. (This guide is also available in English on our visitors page.)
Reserva antes de subirte al avión
El error más común es esperar a llegar. Lo ideal:
- 3 a 7 días de anticipación para servicios normales.
- 1 a 2 semanas si necesitas niñera bilingüe, si vienes en temporada alta (diciembre, Semana Santa, temporada de bodas de mayo y noviembre) o si son varios niños.
- ¿Ya estás aquí y lo necesitas hoy? Existe el servicio exprés, con un cargo del 10%.
Reservar antes también te da algo valioso: tiempo para hacer preguntas y sentirte tranquila antes de que empiece el viaje.
Qué preguntar a cualquier servicio en México
- ¿Están establecidos formalmente? Una agencia con domicilio, redes activas y años de operación es muy distinta a un anuncio.
- ¿Cómo verifican a su personal? La respuesta debe ser específica: entrevistas, referencias contactadas, certificaciones revisadas.
- ¿Puedo hablar con alguien antes? Debe haber una persona real y localizable, no solo un formulario.
- ¿En qué moneda y cómo se paga? Aquí se cotiza y se cobra en pesos mexicanos.
- ¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa o cambian mis planes? Pregunta la política de cancelación antes, no después.
Cuidado en hoteles y Airbnb
Trabajamos habitualmente en hoteles de Zapopan, Providencia, Andares y el centro, y en departamentos de renta temporal. Dos cosas que conviene saber:
- Algunos hoteles piden identificación de la persona que sube a la habitación: la proporcionamos sin problema.
- El cuidado se realiza en el lugar acordado. Si quieres que salgan al parque o a la alberca, se acuerda por escrito antes.
¿Y el idioma?
Puedes agregar el extra de niñera bilingüe (+$110 MXN/hora) al cotizar, y tus coordinadoras pueden atenderte en inglés por WhatsApp para organizar todo desde antes de llegar. Muchas familias extranjeras nos escriben desde Estados Unidos, Canadá y España semanas antes del viaje.
Las tarifas son las mismas para ti
No cobramos “precio de turista”. Desde $100 MXN por hora a domicilio (1 niño, horario de día), mínimo 4 horas, tarifa nocturna después de las 8 PM. Puedes ver el desglose completo en nuestra guía de precios o calcular el tuyo en el cotizador.
Para bodas de destino
Es nuestro caso más frecuente con visitantes. Si vienes a una boda en Guadalajara, pregunta a los novios si habrá zona infantil — muchas veces ya está contratada. Si no, podemos cubrir a tu familia directamente, incluso hasta la madrugada.
¿Vienes pronto? Cotiza desde ahora y déjalo resuelto antes de hacer maletas. Bienvenidos a Guadalajara. 🇲🇽